C’est officiel : Genious Communications est certifiée ISO 9001 !

22 janvier 2020 Sécurité

Le 16 janvier 2020 est une date extrêmement importante pour Genious Communications : nous sommes fiers de vous annoncer que l’entreprise vient d’être certifiée ISO 9001 !

En effet, la norme ISO 9001 est une norme internationale qui reconnaît les pratiques du management de la qualité opérées au niveau des entreprises.

Cette certification vient enrichir le registre d’accréditation et de certification que possède l’entreprise. Mais avant de retracer le déroulement de cette certification, un petit rappel s’impose :

  • Genious communications est le premier organisme accrédité par l’ICANN en afrique du nord (2011)
  • Genious Communications est la première autorité de certification intermédiaire au Maroc (2019) !  
  • Aujourd’hui, et avec le début de ce nouvel an, Genious Communications obtient la certification ISO 9001 V 15 (2020)

Comment s’est déroulée cette aventure ?

Genious Communications a été accompagné par le cabinet ISOLAND, pendant deux ans, pour la mise en place d’un système de management de qualité. Cette aventure fut couronnée avec l’obtention de la certification ISO 9001 délivrée par Bureau Veritas, et ce, le 16 Janvier 2020.

La principale raison de l’adoption de ce système de qualité rejoint la satisfaction de notre clientèle. Cette certification n’est que la confirmation de l’engagement et de la mobilisation de tout le personnel à vous offrir une meilleure expérience client et à garantir une amélioration constante de nos produits et services pour répondre à vos besoins !

Genious Communications connait un développement majeur, ce développement ne concerne pas uniquement l’activité en elle même, mais aussi le système interne de l’entreprise. Le but de cette certification porte sur la formalisation des méthodes de travail au sein de Genious Communications et accompagne l’évolution et le développement de l’entreprise dans tous ses aspects. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 30 collaborateurs présents à Marrakech, Casa et Rabat, tous, sont engagés pleinement à vous satisfaire et à mieux répondre à vos attentes .

Norme ISO 9001 : Quelles sont ses avantages ?

Pour Genious Communications, l’obtention de cette norme aide au traitement périodique des risques et des opportunités de chaque processus, offre une meilleure optimisation dans la gestion des projets, et assure un suivi de la satisfaction de la clientèle tout en étant cohérent avec les demandes d’amélioration exprimées.

Cette nouvelle démarche reflète notre désir et notre volonté de progrésser tout en restant fidèle à nos ambitions et à vos attentes !

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à toute l’équipe de Genious Communications. Le meilleur reste à venir !

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