S’il existe une chose qui peut faire paniquer une entreprise en ligne, c’est bien un site web hors ligne. Pendant qu’il est en panne, vous perdez des ventes, vos clients sont frustrés et votre réputation en prend un coup. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un site web peut être mis hors ligne.
Nous examinons ici ces raisons et ce que vous pouvez faire pour éviter les temps d’arrêt.
Expiration du domaine
Il est important de se rappeler que vous n’achetez jamais un domaine directement, mais seulement un enregistrement à durée déterminée qui doit être renouvelé tous les 12 ou 24 mois.
Si vous ne le renouvelez pas, vous ne pouvez plus utiliser le domaine, de sorte que lorsque les internautes le visitent, votre site web n’est pas disponible. Pire encore, si vous laissez le domaine expirer, quelqu’un d’autre pourra l’enregistrer et vous ne pourrez plus l’utiliser.
Cyberattaques
Si vous utilisez un plugin de sécurité comme Wordfence et que vous consultez ses rapports d’activité, vous constaterez que votre site web est bombardé chaque jour par des tentatives de piratage et d’infection. Il ne s’agit pas d’une seule personne qui essaie de s’introduire sur votre site web, mais de quelqu’un qui utilise un logiciel automatisé pour sonder des milliers de sites web à la fois, en utilisant des VPN pour cacher son adresse IP afin de ne pas être repéré et bloqué.
Il s’agit d’une cybercriminalité sophistiquée qui se déroule à grande échelle. Il suffit qu’une tentative réussisse pour que votre site web soit mis hors ligne.
Outre l’utilisation de plugins de sécurité, comme Wordfence, vous devriez également mettre en place des politiques de sécurité solides, telles que l’application de mots de passe forts et l’authentification à deux facteurs.
Plus important encore, vous devriez trouver un fournisseur d’hébergement web au Maroc qui protège votre serveur avec un puissant pare-feu, empêchant ainsi les intrusions, les infections et les attaques DDoS d’atteindre votre site web.
Problèmes d’hébergement
Pour que votre site web reste disponible en ligne, vous devez tenir compte de deux éléments importants en matière d’hébergement. Le premier est le choix de l’hébergeur et le second celui de la solution d’hébergement.
Tous les hébergeurs n’offrent pas les mêmes niveaux de service ou la même qualité de matériel. Recherchez un hébergeur qui offre un temps de disponibilité d’au moins 99,9 % garanti par un accord de niveau de service (SLA) et une largeur de bande non mesurée. Vérifiez également qu’il utilise les dernières technologies, comme les processeurs Intel Xeon et les disques SSD à grande vitesse.
Dans le même temps, choisissez une solution d’hébergement capable de fournir toutes les ressources de mémoire vive, d’unité centrale et de stockage dont votre site web a besoin, car sans elles, votre site risque de tomber en panne pendant les périodes de fort trafic.
Si l’hébergement mutualisé n’offre pas ces ressources, pensez à passer à un VPS, à un serveur dédié ou à une solution en cloud.
Conclusion
Garder un site web en ligne est vital pour les entreprises d’aujourd’hui. Malheureusement, les conflits logiciels, l’expiration du domaine, les cyberattaques, les erreurs de codage et les problèmes d’hébergement peuvent tous entraîner des temps d’arrêt. Nous espérons que les points soulevés ici vous montreront comment les éviter.
